
SKILMÁLAR OG SKILYRÐI
Vinsamlegast lestu eftirfarandi mikilvæga skilmála áður en þú kaupir á heimasíðu okkar. Ef þú kaupir telst það staðfesting á því að þau innihaldi allt sem þú samþykkir.Samantekt á nokkrum af lykilréttindum þínum:
Samkvæmt lögum segja reglugerðir neytendasamninga (upplýsingar, uppsögn og viðbótargjöld) 2013, SI 2013/3134 að við verðum að gefa þér ákveðnar lykilupplýsingar áður en lagalega bindandi samningur milli þín og okkar er gerður (sjá hér að neðan). Við munum gefa þér þessar upplýsingar á skýran og skiljanlegan hátt. Líklegt er að sumar þessara upplýsinga verði augljósar úr samhenginu. Sumar þessara upplýsinga eru einnig settar fram í þessum samningi, svo sem upplýsingar um stefnu okkar um meðhöndlun kvörtunar.
Í reglugerðum um neytendasamninga (upplýsingar, uppsögn og viðbótargjöld) frá 2013 segir að allt að 14 dögum eftir að hafa fengið vörurnar þínar geti í flestum tilfellum skipt um skoðun og fengið fulla endurgreiðslu.
Í lögum um neytendarétt frá 2015 segir að vörur verði að vera eins og lýst er, passa í tilgangi og af fullnægjandi gæðum. Á áætluðum líftíma vörunnar áttu rétt á eftirfarandi:
—allt að 30 daga: ef vörurnar þínar eru gallaðar, þá getur þú fengið endurgreitt;
— allt að sex mánuði: ef ekki er hægt að gera við þá eða skipta þeim út, þá áttu rétt á fullri endurgreiðslu, í flestum tilfellum;
— allt að sex ár: ef vörurnar endast ekki í hæfilega langan tíma gætir þú átt rétt á einhverjum peningum til baka.
Þetta er samantekt á helstu réttindum þínum. Nánari upplýsingar frá Borgarráði er að finna www.citizensadvice.org.uk eða í síma 03454 04 05 06.
Upplýsingarnar í þessari samantekt taka saman nokkur af helstu réttindum þínum. Honum er ekki ætlað að skipta út samningnum hér að neðan sem þú ættir að lesa vandlega.
Ef þú skilur ekki eitthvað af þessum samningi og vilt ræða við okkur um það, vinsamlegast hafðu samband við okkur með tölvupósti á [email protected] (tölvupósti verður svarað mánudaga til föstudaga: 9 til 5 AEST )
Hver erum við?
Við erum ZERO PROOF UK LIMITED skráð í Bretlandi undir fyrirtæki númer 11725077.
Skráð skrifstofa okkar er á: Enterprise House Beesons Yard, Bury Lane, Rickmansworth, Herts, Englandi, WD3 1DS.
Okkar VAT númerið er: [328659171].
Kynning
Ef þú kaupir vörur á síðunni okkar samþykkir þú að vera löglega bundin af þessum samningi.
Þú getur aðeins keypt vörur af síðunni okkar af óhagnaðardrifnum ástæðum.
Þessi samningur er aðeins í boði á ensku. Engin önnur tungumál eiga við um þennan samning.
Upplýsingar sem við gefum þér
Samkvæmt lögum segja reglugerðir neytendasamninga (upplýsingar, uppsögn og viðbótargjöld) 2013 að við verðum að veita þér ákveðnar lykilupplýsingar áður en lagalega bindandi samningur milli þín og okkar er gerður. Ef þú vilt sjá þessar lykilupplýsingar skaltu:
- endurskoðunaráætlun 2 í reglugerð um neytendasamninga (upplýsingar, uppsögn og viðbótargjöld) 2013;
- lesa viðurkenningartölvupóstinn sem vísað er til hér að neðan; eða
- hafðu samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar efst á þessari síðu.
Helstu upplýsingar sem við gefum þér samkvæmt lögum eru hluti af þessum samningi (eins og þær eru settar fram í heild hér).
Ef við þurfum að breyta einhverjum lykilupplýsingum þegar lagalega bindandi samningur milli þín og okkar er gerður getum við aðeins gert þetta ef þú samþykkir það.
Persónuvernd þín og persónuupplýsingar
Persónuverndarstefna okkar er í boði á www.lyres.eu/privacy-policy
Persónuvernd þín og persónuupplýsingar eru okkur mikilvægar. Allar persónuupplýsingar sem þú veitir okkur verða reknar í samræmi við persónuverndarstefnu okkar, sem útskýrir hvaða persónuupplýsingum við söfnum frá þér, hvernig og hvers vegna við söfnum, geymum, notum og deilum slíkum upplýsingum, réttindum þínum í tengslum við persónuupplýsingar þínar og hvernig þú getur haft samband við okkur og eftirlitsyfirvöld ef þú hefur fyrirspurn eða kvörtun um notkun persónuupplýsinga þinna.
Panta vörur frá okkur
Hér að neðan settum við fram hvernig lagalega bindandi samningur milli þín og okkar er gerður.
Þú leggur inn pöntun á síðuna með því að fylla út pöntunarformið okkar. Vinsamlegast lestu og athugaðu pöntunina þína vandlega áður en þú sendir hana inn. Hins vegar, ef þú þarft að leiðrétta villur sem þú getur gert áður en þú sendir það til okkar.
Þú leggur inn pöntun á síðuna lyres.eu. Vinsamlegast lestu og athugaðu pöntunina þína vandlega áður en þú sendir hana inn. Hins vegar, ef þú þarft að leiðrétta villur sem þú getur gert áður en þú sendir það til okkar.
Bættu einfaldlega vörum við innkaupakörfuna þína, smelltu á checkout, sláðu inn upplýsingar þínar og keyptu með kreditkortinu þínu, IDEAL eða PayPal reikningnum. Þegar þú hefur náð árangri verður þú færður til að ná árangri checkout síðu og fáðu pöntunarstaðfestingu þína með tölvupósti. Ef þú hefur sett upp reikning getur þú séð pöntunarferil þinn og stöðu innan reikningsgáttarinnar minnar. Ef þú ert ekki ánægður með pöntunina þína, vinsamlegast segðu okkur frá því í gegnum skilafyrirspurnina á vefsíðu okkar - við munum alltaf reyna að hjálpa þér ef við getum.
Ef þú hefur opnað og neytt hluta vörunnar er ekki hægt að veita endurgreiðslu eða skipti.
Réttur til að hætta við þennan samning
Þú hefur rétt á að segja upp þessum samningi innan 14 daga án þess að gefa upp ástæðu fyrir því að þú hafir ekki opnað eða neytt hluta vörunnar eða átt á annan hátt við vöruna.
Uppsagnarfresturinn rennur út eftir 14 daga frá þeim degi sem þú eignast, eða annan þriðja aðila en farmflytjanda og gefið til kynna af þér, efnislega vörslu vörunnar
Til að nýta réttinn til að segja upp verður þú að tilkynna okkur um ákvörðun þína um að segja þessum samningi upp með skýrri yfirlýsingu, t.d. bréf sent í pósti (Enterprise House, Beeson's Yard, Bury Lane, Rickmansworth, Hertfordshire WD3 1DS United Kingdom eða tölvupósti til [email protected] . Vinsamlegast veitið eftirfarandi upplýsingar en það er ekki skyldubundið.
Skjámynd afturköllunar
Til [setja inn nafn kaupmaður, landfræðilega heimilisfang og, þar sem það er í boði, símanúmer, faxnúmer og netfang]:
I/We [*] gefum hér með tilkynningu um að I/We [*] hætta við [*] samning okkar um sölu á eftirfarandi vörum [*]/framboði á eftirfarandi þjónustu [*],
Pantað á [*]/móttekið þann [*],
Nafn neytanda/neytenda,
Heimilisfang neytanda/neytenda,
Undirskrift neytenda (aðeins ef þetta eyðublað er tilkynnt á pappír),
Dagsetning
[*] Eyða eins og við á
Til að mæta afbókunarfrestinum nægir það þér að senda samskipti þín varðandi nýtingu réttarins til að hætta við áður en uppsagnarfrestur er runninn út.
Áhrif afbókunar
Ef þú segir upp þessum samningi í samræmi við lögbundin réttindi þín fyrir neytendur munum við endurgreiða þér allar greiðslur sem berast frá þér, þ.m.t. afhendingarkostnað (nema aukakostnaður sem hlýst af því ef þú valdir aðra tegund afhendingar en dýrustu gerð staðlaðrar afhendingar sem við buðum upp á).
Við kunnum að draga frá endurgreiðslu vegna taps á verðmæti allra vara sem unnar eru, ef tapið er tilkomið vegna óþarfa meðhöndlunar hjá þér.
Að því tilskildu að þú hafir ekki opnað, skemmt eða átt við pöntunina munum við endurgreiða án óþarfa tafa, og ekki seinna en:
- 14 dögum eftir þann dag sem við fengum til baka frá þér allar vörur sem til staðar eru; eða
- (ef þú hefur áður) 14 dögum eftir daginn sem þú gefur vísbendingar um að þú hafir skilað vörunni; eða
- ef engar vörur voru til staðar, 14 dögum eftir þann dag sem við erum upplýst um ákvörðun þína um að segja upp þessum samningi.
Við munum gera endurgreiðsluna með sömu greiðsluleið og þú notaðir fyrir upphaflegu viðskiptin, nema þú hafir sérstaklega samþykkt annað; í öllum tilvikum, verður þú ekki fyrir neinum gjöldum vegna endurgreiðslunnar.
Ef vörur hafa verið mótteknar:
- þú skalt senda til baka goods, óopnað, óhinkað með og í upprunalegum umbúðum sínum, eða afhenda okkur þær án óþarfa tafa og í öllum tilvikum ekki seinna en 14 dögum frá þeim degi sem þú miðlar uppsögn þinni frá þessum samningi til okkar. Fresturinn er uppfylltur ef vörurnar eru sendar til baka áður en 14 daga tímabil er liðið;
- þú verður að bera beinan kostnað við að skila vöru; og
- þú ert aðeins ábyrgur fyrir minnkað verðmæti vörunnar sem stafar af annarri meðhöndlun en því sem nauðsynlegt er til að koma á eðli, einkennum og starfsemi vörunnar.
Afhending
Við kappsökum að senda pöntunina eins fljótt og auðið er. Við kappsökum að senda pöntunina eins fljótt og auðið er. Við notum UPS & GLS eftir staðsetningu þinni. Athugið: við getum ekki ábyrgst eða gefið upp vikudag eða tíma dags til afhendingar. Tímarammar landsendingar:
- Austurríki – 3-4 dagar
- Belgía - 3-4 dagar
- Tékkneska - 2-5 daga
- Danmörk – 2-5 daga
- Finnland – 2-5 dagar
- Frakkland - 3-4 dagar
- Þýskaland – 1-3 dagar
- Ísland – 2-5 daga
- Írland – 3-4 dagar
- Ítalía – 2-5 dagar
- Lúxemborg – 2-5 dagar
- Holland – 1-3 dagar
- Noregur – 2-5 daga
- Pólland - 2-5 dagar
- Spánn - 3-4 dagar
- Svíþjóð – 2-5 dagar
- Sviss – 3-4 dagar
Verð fyrir lönd sem staðsett eru utan Evrópusambandsins felur ekki í sér tolla og skatta. Viðskiptavinir utan Evrópusambandsins geta orðið fyrir gjöldum við afhendingu sem ákvarðast af staðbundnum reglum þínum
Ókeypis afhending á öllum pöntunum yfir €45
Hópur 1 = Austurríki, Belgía, Tékkland, Frakkland, Þýskaland, Írland, Ítalía, Holland, Spánn, Svíþjóð
Fyrir pantanir undir €45 afhendum við fyrir €10
Ókeypis afhending á öllum pöntunum €70
Hópur 2 = Danmörk, Finnland, Ísland, Lúxemborg, Noregur, Pólland, Sviss
Fyrir pantanir undir €70 afhendum við fyrir €20
Pantanir settar á vefsíðu ESB, www.lyres.eu, er aðeins hægt að senda til heimilisföng staðsett í Austurríki, Belgíu, Tékklandi, Danmörku, Finnlandi, Frakklandi, Þýskalandi, Íslandi, Írlandi, Ítalíu, Lúxemborg , Hollandi, Noregi, Póllandi, Spáni, Svíþjóð, Sviss
Við getum ekki gert breytingar á pöntunum þegar búið er að leggja inn. Pantanir eru afgreiddar mjög fljótt, þannig að ef þú þarft að hætta við pöntunina skaltu hringja í +61 8030 5552 strax. Við gerum okkar besta til að hjálpa, en með fyrirvara um skilmála þessa samnings getum við ekki hætt við pantanir þegar þær hafa verið sendar.
Vinsamlegast hafðu samband við þjónustuverið með pöntunarnúmerið þitt ef þú vilt fylgjast með pöntuninni. Þú getur fundið pöntunarnúmerið þitt á síðunni "Mínar pantanir" á reikningnum þínum.
greiðsla
Við tökum við eftirfarandi kreditkortum og debetkortum: Braintree, visa, mastercard, amex og PayPal. Við samþykkjum einnig IDEAL sem greiðslumöguleika
Við munum gera allt sem við getum til að tryggja að allar upplýsingar sem þú gefur okkur þegar þú borgar fyrir vörurnar séu öruggar með því að nota dulkóðuð örugg greiðslukerfi. Hins vegar, ef ekki er um vanrækslu að ræða af okkar hálfu, eru öll mistök okkar til að uppfylla þennan samning eða persónuverndarstefnu okkar https://lyres.eu/privacy-policy/ eða brot á skyldum okkar samkvæmt gildandi lögum berum við ekki lagalega ábyrgð á þér fyrir tjóni sem þú kannt að verða fyrir ef þriðji aðili fær óheimilan aðgang að upplýsingum sem þú veitir okkur.
Kreditkortið þitt eða debetkortið verður aðeins gjaldfært þegar vörurnar eru sendar.
Allir greiðslur með kreditkorti eða debetkorti þurfa að vera heimilaðar af útgefanda kortsins. Við gætum einnig þurft að nota auka öryggisskref með því að:
- Staðfest af Visa;
- Mastercard®ÖryggisTM; eða
- American Express SafeKey.
Verð á vörum:
- er í evrum (€) fyrir lyres.eu website, Great British Pounds (£)(GBP) fyrir .co.uk vefsíðu. Ástralskir dollarar ($AUD) fyrir .com.au vefsíðu og American Dollars ($USD) fyrir vefsíðu .com. Athugaðu: Ef þú ert staðsettur á Nýja Sjálandi muntu hins vegar framvísa verðlagningu í NZD checkout og setjast að í AUD.
- verð er skráð án VAT á viðeigandi staðbundnu verði; og
- felur ekki í sér kostnað við afhendingu vörunnar (sem verður tilkynnt áður en pöntunin er gerð - þegar afhendingaraðsetur hefur verið fært inn).
Eðli varningsins
Lög um réttindi neytenda frá 2015 veita þér ákveðin lagaleg réttindi (einnig þekkt sem "lögbundin réttindi"), til dæmis vörurnar:
- eru af fullnægjandi gæðum;
- eru hæf tilgangi; og
- passa við lýsinguna eða sýnishornið.
Við verðum að útvega þér vörur sem uppfylla lagaleg réttindi þín.
Umbúðir varningsins geta verið frábrugðnar því sem sést á síðunni.
Þó að við reynum að ganga úr skugga um að öll lóð, stærðir og mælingar sem settar eru fram á síðunni séu eins nákvæmar og mögulegt er, og að litir varnings okkar séu birtar nákvæmlega á síðunni, geta raunverulegir litir sem þú sérð á tölvunni þinni verið mismunandi eftir skjánum sem þú notar.
Allar seldar vörur:
- á afsláttarverði;
- sem leifar; eða
- sem undirlag;
verður auðkenndur og seldur sem slíkur. Vinsamlegast gangið úr skugga um að þau séu af fullnægjandi gæðum fyrir fyrirhugaða notkun þeirra.
Skemmdar vörur
Vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar efst á þessari síðu, ef þú vilt:
- okkur til að skipta um vöru;
- verðlækkun; eða
- að hafna vörunni og fá endurgreitt.
Þú gætir þurft að gefa upp ljósmyndir af skemmdum vörum svo við getum rannsakað sendingar- / umbúðaferlið til að tryggja að þetta gerist ekki aftur.
Ef það er vandamál þegar þú færð pöntunina þína, vinsamlegast hafðu samband við okkur eins fljótt og auðið er svo að við getum aðstoðað þig við viðeigandi endurgreiðslu eða skipti. Til að gera þjónustuverinu kleift að takast á við fyrirspurn þína á skilvirkan hátt skaltu gefa upp pöntunarnúmerið þitt, fullt nafn og tengiliðaupplýsingar.
Sendingarþröskuldar
Hópur 1: Austurríki, Spánn, Svíþjóð, Tékkneska, Þýskaland, Holland, Frakkland, Írland, Ítalía og Belgía
- Sending á pöntunum upp á €45 eða meira er ókeypis í löndum samstæðu 1 (aðeins venjuleg sending). Fyrir pantanir undir 45 evrum afhendum við fyrir 10 evrur.
Hópur 2: Noregur, Danmörk, Pólland, Sviss, Finnland, Ísland
- Sending á pöntunum upp á 70 evrur eða meira er ókeypis í löndum samstæðu 2 (aðeins venjuleg sending). Fyrir pantanir undir 70 evrum afhendum við fyrir 20 evrur.
Hópur 3 = Rússland
- Afhending er flatt verð upp á €20
Verð fyrir lönd sem staðsett eru utan Evrópusambandsins felur ekki í sér tolla og skatta. Viðskiptavinir utan Evrópusambandsins geta orðið fyrir gjöldum við afhendingu sem ákvarðast af staðbundnum reglum þínum
Pantanir settar á heimasíðu ESB, www.lyres.eu, er aðeins hægt að afhenda á heimilisföng staðsett á Írlandi, Hollandi, Svíþjóð, Austurríki, Þýskalandi, Ítalíu, Spáni, Sviss, Frakklandi, Belgíu, Noregi, Danmörku og Póllandi. Lágmarks eyðsla must safnast upp í einni færslu. Sendingar- / afgreiðslugjöld verða ekki gjaldgeng til að leggja sitt af mörkum til nauðsynlegrar lágmarksútgjalda. Engin kynningarkóði krafist. Afsláttur bætist sjálfkrafa við körfuna þegar eyðsluþröskuldi hefur verið náð. Ekki innleysanlegt fyrir reiðufé. Afsláttarmörk verða að vera uppfyllt eftir að afsláttar-/kynningarkóði hefur verið notaður. Á ekki við um undirsamtölu áður en afslættir eru notaðir.
Kynningarskilmálar og skilyrði
- "Kynningarkóði" merkir kóða sem þarf að færa inn á checkout í netviðskiptum til að fá afslátt eða fríðindi.
- Hver kynningarkóði er háður (a) sérstökum skilmálum og skilyrðum sem fram koma í tilboði kynningarkóðans og (b) þessum almennu skilmálum kynningarkóða. Komi til ósamræmis ríkir hið fyrrnefnda.
- Ekki hægt að innleysa fyrir reiðufé og er ekki hægt að nota til að kaupa gjafakort.
- Gildir um gjaldgeng innkaup sem gerð eru ályres.eu.
- Innleysa verður innan gildistímans.
- Ekki innleysanlegt í gjafasettum, leikmyndum, búntum, söluvörum, gjafakortakaupum nema annað sé sérstaklega tekið fram.
- Ekki er hægt að nota áður settar pantanir eða afurðir sem ekki eru til á lager við innkaup. Engir regnhnykkir.
- Afslættir eru notaðir fyrir sendingu, meðhöndlun og VSK-gjöld.
- Ekki er hægt að sameina kynningarkóða við önnur tilboð og aðeins er hægt að innleysa hann einu sinni fyrir hvern viðskiptavin nema annað sé tekið fram.
- Ekki framseljanlegt eða innleyst fyrir reiðufé eða kredit.
- Ef nota á kynningarkóða þarf að færa hann inn á checkout áður en pöntuninni er lokið.
- Yfirstandandi tilboð geta breyst án fyrirvara.
Skilmálar og skilyrði gjafakorts
- "Gjafakort" merkir rafrænt eða líkamlegt kort sem hefur fyrirframgreiddan gjaldmiðil sem hlaðinn er á það til að eyða í Lyre"vörur í samræmi við þessa skilmála og skilyrði.
- Innleysa þarf gjafakort á netinu á lyres.eu.
- Verðmæti gjafakortsins inniheldur VSK.
- Ekki innleysanlegt fyrir reiðufé og er ekki hægt að nota til að kaupa önnur gjafakort eða annað útboð. Ekki er hægt að skipta.
- Gjafakort renna út 36 mánuði frá útgáfudegi, nema annað sé tekið sérstaklega fram.
- Ef kaup eru hærri en upphæð gjafakortsins þarf að greiða upphæðina með öðrum tiltækum greiðslukostum.
- Innleysa verður innan gildistímans.
- Útrunnin gjafakort eru ekki innleysanleg og upphæðir gjafakorta verða ekki endurgreiddar eða kreditfærðar þegar útrunninn rennur út.
- Við áskiljum okkur rétt til að hætta við gjafakort af hvaða ástæðu sem er hvenær sem er án fyrirvara. Í slíkum tilvikum munum við kjósa að veita endurgreiðslu eða skipti gjafakort.
- Gjafakort eru meðhöndluð eins og reiðufé. Afmáð, limlest, breytt, týnt eða stolið inneignarnótum verður ekki skipt út, endurgreitt eða innleyst.
- Við áskiljum okkur rétt til að leiðrétta stöðu gjafakortsins þíns ef við teljum að klerka- eða bókhaldsvilla hafi átt sér stað.
- Lyre"tekur enga ábyrgð á týndum gjafakortum.
- Lyre"áskilur sér rétt til að staðfesta auðkenni handhafa og breyta notkunarskilmálum hvenær sem er án fyrirvara.
Velkomin tilboð - 10% Afsláttur af fyrstu kaupum
*Tilboð í boði þar til annað er tekið fram. Lyre's áskilur sér rétt til að hætta við tilboð hvenær sem er. Afsláttur er aðeins í boði á 700ml sviðinu okkar og útilokar forblönduna okkar og Classico Grande svið, gjafabréf á netinu, öll búnt og sett, varningur eða söluvörur. Promo er í eitt skipti og ekki hægt að sameina það öðrum tilboðum. Lyre's Almennir skilmálar og skilyrði kynningarkóða gilda. Kynningarkóði sem þarf að slá inn á checkout (eins og auglýst er)
Afmælistilboð - 10% afsláttur af stökum flöskum
* Tilboð í boði þar til annað er tekið fram. Lyre'áskilur sér rétt til að hætta við tilboð hvenær sem er. Afsláttur á aðeins við um einstakar flöskur og er ekki í boði á gjafabréfum á netinu, öllum gjafasettum/búntum eða söluvörum. Kynning er einskiptis notkun og ekki er hægt að sameina hana öðrum tilboðum. Lyre's almennir skilmálar kynningarkóða eiga við. Kynningarkóði sem þarf að færa inn á checkout (eins og auglýst)
Vinir og fjölskylda
* Tilboð í boði þar til annað er tekið fram. Lyre'áskilur sér rétt til að hætta við tilboð hvenær sem er. Afsláttur er ekki í boði á gjafabréfum á netinu, öllum gjafasöfnum/búntum eða söluvörum. Ekki er hægt að sameina kynningartilboð með öðrum tilboðum. Lyre's almennir skilmálar kynningarkóða eiga við. Kynningarkóði sem þarf að færa inn á checkout (eins og auglýst)
Lok samningsins
Ef þessum samningi lýkur mun það ekki hafa áhrif á rétt okkar til að fá peninga sem þú skuldar okkur samkvæmt þessum samningi.
Takmörk á ábyrgð okkar gagnvaði þér
Fyrir utan lagalega ábyrgð sem við getum ekki útilokað í lögum (svo sem vegna dauða eða líkamstjóns) eða sem stafar af gildandi lögum er varða vernd persónuupplýsinga þinna berum við ekki lagalega ábyrgð á:
- tapi sem:
- vorum þér og okkur ekki fyrirsjáanleg þegar samningurinn var stofnaður; eða
- sem ekki stafaði af neinu broti af okkar hálfu;
- viðskiptatap; og
- tapi fyrir neytendur sem ekki eru neytendur.
Deilur
Við munum reyna að leysa úr öllum ágreiningsmálum við þig á fljótlegan og skilvirkan hátt.
Ef þú ert óánægður með:
- vöruna;
- þjónustu okkar við þig; eða
- önnur mál,
vinsamlegast hafðu samband við okkur eins fljótt og auðið er.
Ef þú og við getum ekki leyst úr ágreiningi með því að nota innri meðhöndlun kvörtunar okkar, munum við láta þig vita að við getum ekki leyst deiluna við þig.
Ef þú vilt taka dómsmál munu dómstólar þess hluta Bretlands sem þú býrð í hafa lögsögu sem ekki er einkaréttarleg í tengslum við þennan samning.
Lög Ástralíu, Norður-Ameríku, Englands og Wales munu gilda um þennan samning.
Réttindi þriðja aðila
Enginn annar en aðili að þessum samningi hefur nokkurn rétt til að framfylgja neinum skilmálum þessa samnings.